Cliente acabou tendo um triste "final" com o uso dos fones
O episódio aconteceu em um voo que saia da cidade de Pequim, na China, com destino em Melbourne, na Austrália. A Australiana não teve o nome divulgado, dormia durante a viagem, quando então acabou sendo despertada com o barulho da explosão, que acabou causando diversas queimaduras, no rosto, cabelo e nas mãos da usuária.
Apesar da danificações que ela acabou sofrendo, a mesma não foi ressarcida, pois a própria Apple informou não ser culpada pelo acontecido "A nossa investigação indicou que o problema foi causado por uma bateria de terceiros", informou um representante da companhia.
A Australiana revelou que adquiriu o produto em 2014, na duty-free, e comprou as pilhas em outra ocasião "Os fones de ouvido não funcionam sem baterias, apesar de nem os fones nem a embalagem especificarem que marcas de pilhas deveriam ser utilizadas", declarou a vítima, expondo o descontentamento com a "solução" apresentada pela marca.